Mis à jour le 8 novembre 2026 · RoxServers
Illustration : repères du guide RoxServers.Un serveur inaccessible n’est pas forcément arrêté. La version du jeu, le port, une extension ou une carte en cours de chargement peuvent expliquer le problème.
Contrôles rapides
- Vérifiez l’état du service dans le panneau de contrôle et l’état du réseau.
- Recopiez l’adresse et le port depuis la fiche du service. Un port de jeu ne s’ouvre pas nécessairement comme une page web.
- Vérifiez l’édition et la version du client. Minecraft Java et Bedrock utilisent des logiciels et protocoles distincts ; le crossplay demande une configuration compatible.
- Attendez la fin du démarrage puis ouvrez Logs. Relevez la première erreur, pas seulement les lignes qui suivent l’arrêt.
Le serveur ralentit
Comparez les symptômes : réseau et ping, génération du monde, utilisation mémoire, nombre d’entités ou extensions. Game Server Activity, lorsqu’il est proposé, apporte des graphiques utiles. Un problème de TPS ne prouve pas à lui seul une insuffisance de RAM ou un défaut matériel.
Informations utiles au support
Indiquez l’heure et le fuseau, le service, les joueurs touchés, les modifications récentes et un extrait de journal anonymisé. Ne partagez ni mots de passe ni clés. Évitez la réinstallation ou la suppression du monde pour tester : sauvegardez et demandez conseil avant une action destructive.
