Important: server migration (Résolution en cours)
  • Priorité - Critique
  • Concerne Serveur - Game/Voice services
  • # French version:

    Chers utilisateurs,
    Dans le cadre de l'amélioration de nos services nous allons prochainement migrer une partie de nos serveurs de jeux sur une nouvelle infrastructure offrant plus de souplesse, plus de sécurité (meilleure protection anti ddos) et une bien meilleure réactivité en cas de panne matérielle.
    Les serveurs de jeux concernés sont ceux dont l'ip commence par 87.98.194.X et 87.98.195.X (un email spécifique a été envoyé personnellement à chaque utilisateur concerné, merci de vérifier votre dossier spam par sécurité).


    Concrètement nous allons créer une copie de votre serveur de jeu sur une nouvelle adresse. Votre serveur sera désactivé quelques minutes le temps de la copie puis vous aurez temporairement 2 serveurs (l'ancien voué à disparaître, et le nouveau sur une nouvelle adresse).
    Les anciens serveurs devraient être supprimés le 25 février mais cette date pourra être repoussée en cas de contrainte technique. Dès que vous aurez votre nouveau serveur nous vous encourageons à communiquer son adresse à vos habitués que ce soit en jeu, en utilisant le MOTD pour les jeux en ayant un ou bien en renommant l'ancien serveur de façon à indiquer la nouvelle adresse.
    Si vous utilisez un nom de domaine redirigé sur l'adresse de votre serveur mettez à jour la redirection vers la nouvelle adresse.
    Notre support d'aide reste à votre disposition pour toute question.
    Vous recevrez un email de confirmation lorsque votre serveur sera copié. Les copies vont commencer rapidement et seront terminées au moins 10 jours avant la mise hors ligne des anciens serveurs.
    Merci pour votre compréhension lors de cette phase importante d'amélioration qualitative.

    Mise à jour du 13/02/2018:

    Comme annoncé précédemment nous avons procédé à la migration de votre serveur sur une nouvelle infrastructure plus sécurisée, plus flexible et nous permettant des interventions plus rapides en cas de pannes matérielles.
    Votre serveur a été copié sur une nouvelle machine avec une nouvelle adresse.
    Merci de bien vouloir vous assurer que la copie de votre serveur est fonctionnelle avant le 25 février 2018 et nous signaler tout dysfonctionnement potentiel avant cette date afin de nous permettre d'intervenir ou relancer la copie si besoin. Passée cette date votre ancien serveur sera définitivement supprimé.
    Nous vous invitons également à communiquer l'adresse du nouveau serveur à vos habitués par tous les moyens possibles et notamment par exemple en envoyant des messages en jeu ou en éditant le MOTD (Message Of The DAY) sur votre ancien serveur.
    Toute progression effectuée sur l'ancien serveur sera perdue, il est donc important de commencer à utiliser votre nouveau serveur dès aujourd'hui.
    Merci pour votre compréhension.



    L'équipe RoxServers.com

    # English version

    Dear user,
    As part of the improvement of our services we will soon migrate some of our game servers on a new infrastructure offering more flexibility, more security (better protection against ddos) but also more efficiency in case of hardware failure.
    Touched game servers are those having an IP starting in 87.98.194.X and 87.98.195.X (a specific email has been sent to each concerned game server owner, please check your spam folder to be safe).
    We will create a copy of your game server on a new address. Your server will be disabled a few minutes the time of the copy then you will temporarily have 2 servers (the old one destined to disappear, and the new one on a new address).
    Old servers should be removed on February 25, but this date may be postponed in case of technical constraint. As soon as you have your new server we encourage you to communicate its address to your regulars whether it is in game, using the MOTD for games supporting it or by renaming the old server to indicate the new address.
    If you use a redirected domain name on your server address, please update the redirection to the new address.
    Our support remains at your disposal for any question.
    You will receive a confirmation email when your server is copied. Copies will start within shortly and are expected to be achieved at least 10 days before old servers termination.
    Thank you for your understanding during this important phase of qualitative improvement.

    2018/02/13 update:

    As previously announced, we have migrated your server to a new, more secure and more flexible infrastructure, allowing us faster interventions in the event of hardware failures.
    Your server has been copied to a new machine with a new address.
    Please ensure that the copy of your server is functional before February 25, 2018 and report any potential malfunction before that date to allow us to intervene or restart the copy if necessary. Past this date your old server will be permanently deleted.
    We also invite you to communicate the new server address to your regulars by all possible means and especially for example by sending messages in game or by editing the MOTD (Message Of The DAY) on your old server.
    Any progress made on the old server will be lost, so it is important to start using your new server today.
    Thanks for your understanding.



    The RoxServers.com crew

  • Date - 10/02/2018 18:23 - 25/02/2018 00:00
  • Dernière mise à jour - 13/02/2018 15:30