Preguntas Frecuentes - FAQ

Puede hacerlo siguiendo los siguientes pasos:
1. Inicie sesión en nuestro panel de facturación

2. Haga click en Servicios y luego haga click en el servicio que desee subir o bajar.
3. Hagaz clic en "Acciones" en la izqierda y en "Cambiar opciones"
4. Seleccione las opciones de su servicio y haga click en Continue
5. Sera dirigido a la factura de la mejora cuyo coste se basara en la diferencia de precio en el viejo y el nuevo paquete para los días restantes del contrato.
6. Pague. En cuanto el pago se complete su servicio será subido o bajado de rango automáticamente.

Si usted baja de rango su servidor, la diferencia de precio de los días restantes

Sin embargo si hubiera una factura ya generada para el próximo mes, tendrá que pagar esa factura antes y proceder a subir o bajar de rango su servidor después.

Tenga en cuenta que si esta bajando de rango su servidor, parte de su pago será reembolsado a su balance de roxservers.com para que no pierda nada.